¿Qué necesito para Importar o Exportar?

Si bien es cierto que cada caso es particular, la naturaleza y el origen y/o destino del producto, el tipo de operación y muchos aspectos adicionales que involucran una operación de Comercio Internacional dicta los pasos a seguir.  El Padrón de Importadores es uno de los requisitos que facilita una operación de este tipo.

¿Cómo elijo a un Agente Aduanal?

Un Agente Aduanal es de conformidad con el Artículo 159 de la Ley Aduanera en vigor es “La Persona física autorizada por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público mediante una Patente, para promover por cuenta ajena el despacho de las mercancías en los diferentes regímenes previstos en esta ley”.

La elección de un Agente Aduanal no es opcional, es un requisito mandatorio que el despacho de toda mercancía de importación y/o exportación sea a través de un Agente Aduanal autorizado. Si requiere únicamente asesoría para la elección de su Agente Aduanal comuníquese con nosotros.

¿Cómo elijo el tipo de Transportacion Internacional de mi producto?

Las particularidades de una operación internacional definen la elección del transporte, algunas de ellas son: peso y medidas del embarque, tipo de producto, valor para efectos aduanales, origen y destino, el tiempo con el que se cuenta para nacionalizar la mercancía.

¿Por qué requiere TBS que mi compañía llene tantos papeles para los embarques internacionales?

La documentación, la certificación y el papeleo requerido para los embarques internacionales están determinados por los países en ambos extremos de la transacción (el país de origen si está importando mercancía a su país o el país de destino si está exportando mercancía desde su país). Esta documentación se requiere por ley no tiene autoridad sobre la documentación, certificación u otra normatividad de los gobiernos.
El único documento que TBS requiere que se complete es su conocimiento de embarque aéreo. Si la normatividad y el papeleo gubernamentales están dificultando que usted explore oportunidades de comercio exterior, hable con uno de nuestros representantes personales, que tendrá mucho gusto en identificar el agente aduanal apropiado para asistir a su empresa.

¿Qué pasa si estoy exportando y necesito un agente aduanal en el país de destino?

TBS puede entregar sus embarques internacionales de dos maneras: de puerta a puerta o un agente aduanal en el país de destino. Si desea emplear un agente aduanal en otro país, simplemente díganoslo. Su asesor personal lo pondrá en contacto con el agente aduanero que necesite, en cualquier lugar del mundo.

¿Por qué Aduana retuvo mi mercancía 24 horas?

Los funcionarios de aduanas de cualquier país pueden optar por retener un paquete a su discreción. Ni TBS ni ninguna otra empresa de embarques tiene la autoridad de presionar a los funcionarios de aduanas para que liberen un paquete, ni siquiera para solicitar que lo liberen. Si sospecha que su paquete está siendo retenido por Aduanas y desea saber cómo afectará su fecha de entrega, nuestro sistema en línea de información de rastreo le permitirá estar actualizado sobre la situación de su envío.

¿Por qué llegó mi envío en una caja abierta?

TBS nunca abre sus paquetes en ningún momento en que están en tránsito. Sin embargo, los funcionarios de Aduanas en el punto de salida o de llegada pueden seleccionar su envío para realizar una inspección más detallada, que puede involucrar abrir el paquete e inspeccionar el contenido. Al igual que con el papeleo, TBS y otras empresas de embarques no tienen control sobre los procedimientos de Aduana.

¿Puede la manera en que embalé mi mercancía puede afectar la probabilidad de que se inspeccionen mis embarques o causar otros problemas?

El embalaje correcto es una parte muy importante del proceso de exportar e importar. Los productos mal embalados se pueden demorar en tránsito y el embalaje deficiente que no cumple con los requisitos gubernamentales puede causar que el devuelvan el envío.
Encuentre asesoramiento sobre embalaje en nuestro sitio web. Si tiene más preguntas, póngase en contacto con su asesor personal para más asistencia.

¿Hay otros temas vinculados al embalaje que mi compañía debe tener presente para evitar demoras en los embarques?

Verifique que su información sobre el envío y la descripción de su mercancía sean claras. No describa los artículos que esté enviando por número de pieza o de catálogo. Asimismo, evite el uso de acrónimos que puedan ser confusos o indescifrables para las personas fuera de su empresa o industria. Use palabras que describan los artículos completamente y en términos comprensibles para la gente de aduanas.

¿Sigue teniendo preguntas? Nuestro equipo de expertos de apoyo a los clientes tendrá mucho gusto en asistirlo.